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何謂「腦力激盪法」
　　「腦力激盪法」即所謂「Brain Storming」，簡稱「BS法」。主要是透過一種不受限制的過程，來蒐集眾人的意見，進而發展出許多構想或特定主題的可行途徑。運用此方法時必須遵守四大原則：1.不批評，2.越多越好，3.自由奔放，4.搭便車。
　　由於此法十分簡單易用，因此，經常被用來蒐集點子，或配合QC七大手法、問題分析與解決等手法一併使用。

「腦力激盪法」的特色
　腦力激盪法對於激勵人們引發其思考是一項相當有效的方法，其重視的是構想的產生及其多樣化，而非構想的品質或實用性。由於，運用此法可以避免貿然的批評，因而不致壓抑任何具創意的構想產生。腦力激盪法有幾項特色：
1. 若有可供利用的資料，將更能發揮效果。
2. 當小組陷入困境時，可保持構想之不斷產生。
3. 可產生各種不同及較富創意的建議。

「腦力激盪法」在知識管理領域的運用
　　在知識管理的眾多活動中，如何將已經外顯的知識加以結合運用，亦是相當重要的課題。藉由「腦力激盪法」的應用，正好可以透過一群團體針對特定主題進行討論，在討論及提出意見的過程中，謹守不批評、意見越多越好、討論過程自由奔放與搭便車四大原則，將使得所有參與的人員可以暢所欲言，進而激發許多原本意想不到的點子，更重要的是，運用最後一項原則－「搭便車」，可以讓與談人員將他人已提出之看法，加以轉換或結合其它意念，並形成新的概念或創意，進而達到借力使力之效，因此，腦力激盪法是一項十分簡單、有用的知識管理技術。

使用時機

1.可運用在讓知識工作者自由地分享他人知識，並結合其他想法而轉變成新點子。

2.可運用在讓新人與資深知識工作者一起討論特定主題的時機，因為比較不會有所拘束或擔憂，故有助於新人在短期間融入團體中，進而獲取資深同仁的想法或創意。

3.運用此手法的過程中，知識工作者之間的交流十分頻繁，容易形成良好的互動關係，建立團隊運作方式。

注意事項

1.由於此法易行及易使人參與，因此容易產生過於依賴本手法的情形，而忽略事前的資料蒐集與準備。

2.使用本手法時務必遵守其四大原則，特別是第一項－「不批評」，否則會扼殺創意及抹殺提案的勇氣。

3.最好要將所有人提出之構想清楚地記錄於白板或大張白報紙上，以便集中討論焦點，並藉由審視已提出之構想激發其它意念